Igor Yakovlev

marketer-analist al serviciului de monitorizare a rețelelor sociale IQBuzz

PISLAL PIDKLECHENNYA SERVIS IQBUZZ PAVA 5000 Jerel online, Sredtye Nybilshi Toy Rosiyski Informasyini Agency, Mig Virishili pentru a efectua un doslizni tu pe fund De ce este necesar să se analizeze și măsuri sociale, iar Maidan pentru știri.

Credem că nu este un secret pentru nimeni că știrile ZMI despre o companie pot avea mai multă pondere, mai puțin de 100 de rapoarte de pe social media. Și chiar și în rețelele de socializare sunt publicate nu doar câteva (și nici chiar mai multe) comentarii de la clienți și respect pentru potențialii susținători, precum și atacuri informaționale de la concurenți (PR-ul negru), multe informații despre trolii non-gaming și doar „zgomot alb”. La acea oră, iacul de pe maidanchik novina din dreapta este numit într-un mod diferit. Toate rapoartele publicate în ZMI online conțin întotdeauna o cantitate mare de informații de bază, constructive și de încredere.

Despre diferența de informații în rețelele sociale și pe site-urile de știri pe care le cunoașteți din cercetările noastre.

Caracteristicile obiectului urmăririi

2GIS (vechiul DublGIS, noua Dva-GIS) este o companie rusă care emite bilete electronice unice cu hărți locale. Sediul central al 2ГІС este situat în apropiere de Novosibirsk. Compania poate ajuta pentru locuri bogate din Rusia, precum și multe locuri din spatele cordonului - în Ucraina, Italia, Kazahstan, Cehia, Cipru și Chile. Toate versiunile de 2ГІС, precum și upgrade-urile acestora, sunt gratuite pentru coristuvachs. Principala sursă de venit pentru compania 2GIS este vânzările de spațiu publicitar pe card și în final (banner, spațiu lângă listă, text suplimentar).

Meta urmărire- să promoveze dezvoltarea companiei în spațiul media și să dezvăluie procesul de formare a impulsurilor informaționale.

Evaluarea globală a ghicitorilor companiei

Pentru ultima perioadă de la 1 septembrie până la 9 aprilie 2014, au fost rezolvate 7.348 de ghicitori ale companiei 2GIS. Dintre acestea, 300 de publicații au căzut pe colecția online de informații în masă (4% din numărul global de ghicitori) și 7048 de postări pe blogosferă (96% din numărul global).

În acest fel, reputația companiei în blogosferă depășește semnificativ anunțurile din ZMI online, alocate activității companiei 2GIS. Pentru 1 publicație în ZMI online, există aproximativ 23 de postări în blogosferă. O situație similară se dezvoltă în legătură cu faptul că publicațiile din ZMI online corelează direct cu activitatea companiei și sunt informate de rezultatul acelei alte unități de informare. Rețelele de socializare publică nu numai comentarii, ci și respect pentru clienți și potențiali susținători și o mulțime de informații despre demagogii de pe internet și doar „zgomot”.

De exemplu, blogosfera are o acoperire mai largă, unii „principali” încearcă să vândă baza de numere de stil pentru serviciile SMS (exemplu: trimitere) și baza acestor organizații. În postări similare, „2GIS” este ghicit, dar este, de asemenea, posibil să injectați o modelare a imaginii companiei de miros.

Dinamica recuperării

Primul vârf pentru numărul de ghicitori al companiei „2GIS” în ZMI online a fost înregistrat în perioada 10-16 februarie. Creșterea numărului de publicații a fost motivată de interesul Internet-ZMI până la acordarea 2GIS, pentru care compania a evaluat locurile Rusiei pentru securitatea școlilor de sport. Varto înseamnă că vârful ZMI nu este egal cu numărul mai mare de ghicitori din blogosferă. Jurnaliştii de pe internet nu au arătat popularitatea în anul informaţional similar, iar postările în rezultatul acestui succes au reprezentat 10% din numărul total de sesizări din reţelele sociale pentru perioada 10-16 februarie.

Un alt vârf al numărului de publicații în ZMI a căzut pe perioada 3 - 9 mesteacăn și cazuri noi de la compania anterioară. Înainte de ziua 8, serviciul de dezvoltare Bereznya 2GIS a pregătit o evaluare a orașelor rusești pentru siguranța populației umane cu apartamente. Și din nou, situația este similară cu vârful anterior: interesele ZMI și blogosfera nu au coincis. Respectul Internetului ZMI înainte de o astfel de unitate informațională nu cunoștea blogosfera.

În perioada de la 31 Naștere până la 6 aprilie, vârfurile pentru numărul de ghicitori în ZMI Internet și blogosferă au crescut. O reducere semnificativă a ghicitorilor companiei „2GIS” în spațiul media este mărită prin lansarea unui număr mare de unități de informații. În primul rând, în această perioadă, au existat știri despre cele despre care compania a lansat o nouă versiune online. Dovіdkovy servіs a schimbat complet aspectul 2gis.ru și a adăugat noi posibilități de alegere a companiilor sau a locurilor. Cel mai important infoprivid a fost găsit pe rețelele de socializare. În ZMI online, au fost date cele mai ample informații despre cele pe care compania 2GIS a efectuat cercetări, în care a arătat locul cu cea mai favorabilă situație pentru viața creaturilor domestice.

În acest fel, pentru ultima perioadă, s-a dezvăluit că se oferă informații, caz în care maturitatea companiei este egală, ZMI și blogosfera cunosc o amploare diferită. Este posibil ca unele impulsuri informaționale care au atras interesul ZMI online să nu câștige o mare popularitate în rețelele sociale. O situație similară se observă și în diferite unități informaționale, care au lovit corylistii de pe Internet. Deci, noul design al serviciului este recunoscut pe scară largă de bloggeri în același timp, deoarece online ZMI nu a atașat această noutate respectului cuvenit.

Analiza Gerel

În această perioadă, pe site-ul ziarului Komersant a fost postat cel mai mare număr de publicații în mass-media online ZMI. Chastka tsikh podomlen devine 26% din numărul total de ghicitori. 23% dintre publicații au fost plasate pe site-ul Press-Release.ru, iar 20% pe NGS.News.

Rețeaua de socializare a VKontakte a devenit cea mai activă maidan dintre găzduirea blogurilor. O parte a ghicitoarei companiei 2GIS de pe site-ul web VKontakte a reprezentat 53% din total. 34% dintre postări au fost înregistrate pe Twitter și 6% pe site-ul LiveJournal.

Când se analizează dzherel, este necesar să se asigure că numărul de plasări ale acestora este confirmat și calitatea informațiilor prezentate. Deci, „Komersant” a publicat articole care formează o declarație pozitivă despre companie în mediul de afaceri. O serie de publicații ale jurnalismului au fost solicitate pe datele companiei „2GIS”, dar cu cele de la Moscova pentru restul anului au fost 25% din admiteri, la Sankt Petersburg - 19% (trimise). În plus, „Komersant” prin publicarea ratingului celor mai profitabili roboți, este posibil ca compania „2GIS” să fie printre primii zece (posibil).

Analiza unităților de informații

Succesiunea companiei „2GIS”

Cea mai populară unitate de informare în domeniul informațiilor de masă a devenit o continuare a analizei pentru serviciul 2GIS.

În perioada de iarnă, au fost înregistrate 3 realizări: evaluarea locurilor sportive, evaluarea orașului Rusiei pentru siguranța populației umane și evaluarea orașului din cea mai favorabilă situație pentru viața animalelor domestice.

Primele ghicitori care au fost rezolvate de „2GIS” au fost fixate la soarta aprigă a anului 2014. Din acest motiv, în perioada companiei a publicat un rating al locurilor cele mai favorabile pentru sport. Primele ghicitori despre această unitate de informare au apărut în ZMI, iar apoi au fost replicate în blogosferă. Varto înseamnă că, în timp ce sursele de informare în masă au un interes remarcabil de stabil pentru știri, atunci în blogosferă există un impuls informațional de dezvoltare, interesul este până la un fel de rapid.

Un alt vârf al numărului de ghicitori a căzut în prima zi a lunii și a lovit clasamentul orașului pentru siguranța populației umane. Evaluarea dedicațiilor pentru Ziua Internațională a Femeii. ЗМІ a retipărit imediat următoarele documente; blogosfera are și ghicitori pentru rating, dar la scară mult mai mică. Varto semnifică faptul că ratingul a devenit o unitate de informare episodică pentru promovarea informației în masă, și interes până în noua zi după 8 martie, apoi în blogosferă, ghicitoarea rămâne neschimbată.

Al treilea vârf pentru numărul de mistere a fost acordat companiei „2GIS” în clasamentul locurilor cele mai prietenoase cu viața creaturilor domestice. Rating buv publicații de la ZMI, apoi mutat din blogosferă. Cu acest varto, trebuie remarcat că în prima zi de publicare, ghicitorile ZMI au depășit ghicitorii blogosferei. Dar într-o oră, ZMI s-a răcit rapid la prima unitate informațională, iar interesul blogosferei a fost lăsat la un nivel înalt.

Un alt impuls de informare popular printre sursele de informare de masă a fost știrile despre cei pe care compania 2GIS i-a luat la ratingul celor mai profitabili roboți. Evaluare Bulo compilată de HeadHunter. Compania „2GIS” a devenit un nou venit la rating și a ocupat poziția a 9-a.

Din grafic se vede clar că infoprivate a apărut la ZMI pe 10 ianuarie. Vinul Postupovo a câștigat popularitate și 13 ani a atins apogeul. În blogosferă, această unitate informațională a apărut din fundul zilei. În a 12-a zi a săptămânii, ratingul celor mai atrăgători roboți a fost fixat.

Ale varto înseamnă că în ZMI această informație este discutată mult timp, apoi o uităm, apoi în blogosferă această informație este relevantă și dosі. Internet-koristuvachi continuă să solicite evaluarea și să vă ghideze rezultatele.

Compania 2GIS a actualizat designul

Informații despre cele despre care compania „2GIS” a actualizat designul cardurilor sale și a introdus câteva opțiuni noi, care au apărut pe spatele ZMI. De cate zile ai migrat din blogosfera. Ale varto înseamnă că în primele zile de reportaj în blogosferă au existat articole din colecția de informații în masă. Abia atunci Internet-koristuvachs au început să-și exprime gândurile despre noul design și capacitatea de serviciu.

În plus, este necesar să rețineți că Internet-ZMI a vehiculat o noutate pentru mai puțin de câteva zile. Situația opusă este în blogosferă: cei din Internet au discutat activ această știre până la sfârșitul perioadei însorite.

Nu vom arăta informațiile drive-ului despre lansarea hărților 2GIS lângă Santiago, capitala Chile, deoarece se încadrează la sfârșitul perioadei solare. La legătura cu cym, este imposibil să vedem o dezvoltare ulterioară a unității informaționale. Ale, în același timp, va desemna că acest dispozitiv informațional a apărut la ZMI, site-ul de internet Taiga.info. Doar potim vin a migrat către alte ZMI și blogosferă.

În plus, din grafic reiese clar că interesul blogosferei depășește oarecum semnificativ respectul Internet-ZMI. Din acest motiv, Internet-koristuvachs, yakі є activ și deyakі potentiynym, mandrіvniki zradіl tsіy novіnі і dіliії ієyu ієyu novina і svoїkh conturi.

Flashmob „Onoviv 2GIS”

Multă vreme, în blogosferă a fost înregistrat un flash mob, care poate fi numit inteligent „New 2GS”. Participanții la flashmob au generat propuneri, printre care expresia „2GIS inovat” este mică. Unul dintre criteriile principale de participare a fost să vină cu o opțiune amuzantă. Primele ghicitori ale unui gen similar au fost fixate pe 15 de Mesteacăn și au continuat să fie ghicite până la sfârșitul perioadei stelare.

Atașați un memento:

Visnovok

A rezolvat ghicitoarea companiei "2GIS" în ZMI Internet și rețelele sociale nu are sens. Pentru perioada 1 septembrie - 9 aprilie 2014, 300 de publicații (4% din numărul global de ghicitori) au fost înregistrate în bazele de date online de informații de masă și 7048 de publicații în blogosferă (96% din numărul global). O situație similară se dezvoltă cu zv'yazku z tim, scho în ZMI a prezentat informații oficiale despre activitatea companiei la acea oră, ca în rețelele sociale, infracțiunea clienților reali și potențiali, există o cantitate mare de „zgomot”. ".

La analizarea dinamicii ghicitorilor companiei, a fost dezvăluit că informația duce la cunoașterea diferenței în amploarea ZMI și a blogosferei. Astfel, unitățile de informații asociate cu companiile 2GIS de lungă durată provoacă un val de ghicitori în securitatea informației în masă. Cu acest tip de informații, nu este o garanție că o astfel de stropire va deveni în rețelele sociale. Situația opusă este cauzată de unitatea de informații, care este legată de designul actualizat al serviciului. La fel cum ZMI a reacţionat la o noutate similară, jurnaliştii de pe Internet au circulat activ şi au discutat această ştire.

Analiza ZMI online arată că cel mai mare număr de publicații circulă printre ZMI regionale. Acest specific al activității de afaceri. Ale traplyayutsya, de asemenea, publicații din rezervele federale de informații în masă (Komersant).

În blogosferă, cea mai populară găzduire de blog este rețeaua socială VKontakte, pe malul căreia 53% dintre ghicitori au fost rezolvate în trecut. Un alt Maidan popular este Twitter (34%), iar al treilea este LiveJournal (6%).

Dzherel falsifică unități de informații, sună, obține informații. Articole noi sunt publicate mai întâi de ZMI, apoi trec la blogosferă.

Ale varto semnifică faptul că, indiferent de cei care aduc informații înapoi în ZMI, duhoarea nu cunoaște o lățime mare pe internet și este replicată doar pentru câteva decenii. Situația este diferită în blogosferă: știri, ca și cum ar fi pe cobul propriei sale formații, zdebіlshoy, în fața mâinilor ZMI, pentru a aduna ambalaje și a striga dedalyul de interes mai mare al Internetului koristuvachiv. Blogosfera are mai multe legături către unitatea de informare „viață”, în timp ce sursele de informare în masă au mai puține.

Necesitatea de a găsi ghicitori despre brand pe internet poate fi o companie de piele, astfel încât să știe despre bună reputație și succes. În vremea noastră de tehnologii digitale, fie că ghicitorile și indicii despre companie se extind sau nu din „gurile virtuale” ale coristuvachs. Și mare este numărul de tsikh vіdgukіv pentru a răzbuna informații valoroase pentru tine, poți să-ți apreciezi reputația pe internet și să știi despre punctele lor forte și punctele slabe în ochii domnilor. Și cu o abordare competentă - pentru a forma o prezență pozitivă a mărcii dvs. în măsură.

Monitorizați în mod regulat ghicitori despre compania dvs. în ZMI online, bloguri, rețele sociale, forumuri. Poți lucraîn moduri diferite - shukati manual prinSisteme Poshukovі - Google sau Yandex. Te poți întoarce la agențiimarketing pe internet, că fahivtsi face toată munca pentru tine.Și poți accelera cu specialservicii de monitorizare- Gratuit sau cu plată.Am ales pentru tine o selecție dintre cele mai bune instrumente care nu strălucește, astfel încât să poți verifica în mod independent în mod regulat ce să vorbești despre tine la margine.

Există o mulțime de motive pentru care este necesar să se investigheze ghicitorile companiei din Merezh:

• știi cum să faci față companiei și produselor tale pe spate și poți să o corectezi;

• puteți, în același timp, să cereți resentimente și sensibilitate față de companie și să răspundeți la laude binemeritate;

• stii, este necesar sa imbunatatesti pozitia brandului fata de unele orez pentru a obtine mai multe vanzari;

• eliminați capacitatea de a vindeca skarga coristuvach-ului și rapid problemele virishuvati їхні;

• puteți răspunde întrebărilor despre marca dvs., companii, așa cum sunt solicitate pe forumuri;

• vei afla cum să atragi clienți potențiali și reali precum compania ta.

Toate acestea ajută la îmbunătățirea imaginii pozitive a companiei în ochii publicului, la îmbunătățirea mărcii și a reputației dvs., compania dumneavoastră poate reacționa la situații conflictuale și poate depăși negativele companiei. În plus, nu numai că îți îmbunătățești bunăvoința și buna reputație, ci elimină și avantajele impersonale față de concurenții tăi.

Din fericire, astăzi există un număr mare de servicii pentru monitorizarea ghicitorilor companiei în Merezh. Indiferent de cei pe care cei mai mulți dintre ei percep tarife mai puțin plătite, є іbezshtovniversiuni cu funcționalitate largă.

Alerte Google

Unul dintre cele mai importante instrumente de căutare a secretelor unei companii, a unui brand, numește site-ul ceva.Adăugați cuvintele cheie, dacă doriți să știți, iar sistemul vă va trimite automat un mesaj și vă va reaminti o dată pentru bine prin e-mail, copleșindu-vă cu răspunsurile la cuvintele pe care le-ați dat. În acest fel, poți spune nu numai misterele mărcii sau companiei tale, ci și să fii cuvintele cheie care se află în sfera intereselor tale.

Topsy

Serviciu de atribuire Tsey pentru roboți de pe Twitter. Colectăm statisticile de raport ale tweet-urilor pentru a rezolva ghicitori despre marca dvs. și apoi le analizăm.

Mențiune socială

Există puține opțiuni, care vă permit să vedeți eficient ghicitori în rețelele sociale și bloguri, videoclipuri și imagini. Specificați un cuvânt cheie, iar serviciul monitorizează ghicitori pentru o anumită cheie. Veți primi toate informațiile prin RSS.

Menționați

Cunoașteți publicațiile din bloguri, rețele sociale, site-uri web și forumuri, site-uri de găzduire foto și video etc. Dați unul sau mai multe cuvinte cheie, dacă este necesar, adăugați cuvintele-excludere, iar serviciul va lua toate ghicitorile de la Merezh. Accelerând versiunea fără costuri, puteți ridica până la o mie de ghicitori pe lună - pentru un proiect de dimensiune medie, puteți ridica multe. Puteți ridica mai multe ghicitori gratuite ca bonus, întrebând prietenii.

Deschideți Site Explorer

Serviciul de analiză a masi silan cunoaște toate vihіdnі trimise pe site-ul tău. Versiunea gratuită este funcțională și vă permite să aflați până la1000 de părți să întreb.

Talkwalker

Serviciul rezolvă ghicitorile rețelelor sociale, vă permite să personalizați funcția Alerts (practicând principiul Google Alerts), setați aceleași criterii pentru căutare: pentru tipul de site (bloguri, forumuri, social media, pagini noi și în .), pentru țări și mișcări. Nadaє dani schodo dermal dzherel cu ghicitori, o mulțime de retweeturi, uitându-se la care place subțire.

Babkee

Sistemul de monitorizare a rețelelor sociale și ZMI oferă un set cuprinzător de opțiuni și o monitorizare îmbunătățită. Preia automat informații și formulare din sunete vizuale pentru analize ulterioare.

Monitorizare manuală pe Internet

Una dintre modalitățile de a ști ce să vorbești despre compania ta este să rezolvi manual enigmele rețelelor sociale. Doar introduceți numele mărcii dvs. în rândul de căutare și eliminați informațiile despre ghicitori din înregistrări, știri, denumiți înregistrările audio și video.

• Poshuk Yandex.Blogs

Practicați ca o căutare standard pentru rețelele sociale: introduceți manual cuvântul cheie și vă întrebați cine și ce este scris despre dvs. Vă permite să introduceți informații noi pentru cuvântul cheie necesar în diverse bloguri și forumuri. Apelurile pot fi trimise prin RSS sau prin e-mail (alternativ, către Yandex.Mail).

Rețineți că oamenii timizi sunt mai predispuși să spună ghicitori pozitive despre companie și cu mai multă nerăbdarescrie despre raportul negativ al animalului. Prin urmare, obov'yazkovo monitorizează în mod regulat dacă ghicitori și reacționează atât la negativ, cât și la pozitiv.Alegerea instrumentelor gratuite pentru monitorizare este esențială pentru contribuția practicienilor și pentru analiza ulterioară a informațiilor selectate. Pentru toate vitrati obov'yazkovo plătiți - chiar dacă știți ce să credeți despre dvs. koristuvachi și cum să vă construiți afacerea de succes.

Aceasta este o lucrare sistemică directă, care transferă o înțelegere profundă a materialelor cheie ZMI, analiza ghicitorilor (pentru cantitate și calitate), analiza conținutului, analiza semantică și fonetică și alte tipuri de muncă analitică. Astăzi, analiza media este transformată într-un element cheie în activitatea de gestionare a reputației mass-media. Însuși începuturile analizei media pot forma o declarație despre natura și cantitatea prezenței unei afaceri (persoană, marcă, bunuri/servicii) în spațiul informațional, dezvăluie rapid principalele subiecte și unități de informare, așa cum apar cu ajutorul de informare în masă. De asemenea, pentru ajutorul analizei media, puteți:

• dezvăluie evaluarea judecății;
• evalua riscul riscurilor (zocrema si evita aparitia unui negativ);
• să formuleze o listă de recomandări cu privire la modul de desfășurare/modificare a activității de informare a companiei.

Principalele produse de monitorizare ZMI și media analytics

Principalul factor de rezultat pentru client, care sunt serviciile Yeella în analiza media, sunt produse precum:

• câteva și/sau câteva sunete. Aici puteți vedea principalele rezultate ale muncii analitice efectuate - de regulă, și câțiva indicatori (numărul de publicații din diferite tipuri de ZMI, evaluarea acestora, influențarea reputației și imaginii clientului);
• potrivirea prezenței informaționale a companiei/brăcii/persoanei principalelor concurenți. Valoarea numirii victoriei si durata scurta a selectiei strategiilor si politicilor informationale introduse de corectie;
• „imaginea zilei” - de regulă, o privire rapidă a ZMI și a presei, cu metoda de dezvăluire a surselor de informații cheie la marginea lumii;
• ZMI digeră cu secretele companiei - o selecție a celor mai importante și mai semnificative publicații despre patronul serviciilor, analiza acestui domeniu de informații;
• galuzevі digesti - o selecție de informații despre câmpul de informații al galuzi galuzі (nіshі diyalnostі), dezvăluind dinamica și nivelul fluxului de chi liniștit іnshih podіy pe galuzho subțire;
• apel galuzevі. Analitice mai substanțiale și mai deschise ale lui Galuzi sunt comparate cu rezumatele lui Galuz;
• Okremі іnformatsiynі і dovіdki - sbirannya іnformatsiї z konkreticheskih tem - kompanіy, podovim povyam, podіyami, galuzyam, rynkam.

Un complex de robotică, de la analiza media și inteligență la robotică Yeella

Ca parte a serviciului nostru de a rezolva misterele presei și a analizei mass-media, agenția noastră este pe punctul de a:

1. Stocarea datelor analitice detaliate de la cele mai recente procesări de date și analiza informațiilor de la ZMI. Plus - munca altor clienți necesari ai produselor de analiză media.
2. Îi dăm recomandări deputatului cu privire la modul de reacție la sunete și sunete rezonante din galerie, mediul rural, compania/persoana robot în general.
3. Informați prompt deputatul despre noi fapte de prezență/mister în spațiul informațional.
4. Zdiisnyuє monitorizarea ghicitorilor din spatele cererii.
5. Vikonuє selecția operațională a datelor și a muncii analitice de la putere rezonantă, „ospitalieră”.

Agenția Yeella se îndreaptă către o abordare cuprinzătoare. Când introduceți instrumente și produse de analiză media, acestea sunt selectate individual pentru a satisface nevoile specifice ale patronului. De asemenea, garantează un înalt profesionalism, consecvență (regularitate) și transparența succeselor care sunt învingătoare. Dania Pidhіd a permis să nu facă PR în ilki în iz, care a furat etnic-formatzіn jumătate, și a Vibudovuvati competent pentru atuul Riziki pentru reputația Bistri, prognozând rezultatele rezultatelor rezultatelor.

Aflați mai multe despre serviciile de analiză media de la Yeella acum!

După cum puteți vedea, în același timp, piața propagă un număr suficient de servicii diferite pentru a rezolva ghicitori despre companie și monitorizare. Departe de toate companiile au fost ferite de a vedea bugetul pentru evaluarea eficienței - de regulă, există companii mici și start-up-uri, precum și despre instituțiile bugetare. Am hrănit koristuvachіv despre acele moduri, kak shtoshtovnym de a evalua eficacitatea PR koristuyutsya în propria lor practică.

Ale comori de referință pentru analiza și instalarea unor metrici precise - sisteme analitice pe Google Analyticscs. Deoarece practic clienții mei fac bani online, toată afacerea din spatele ajutorului unor astfel de sisteme poate fi văzută pe deal. Voi stabili câteva metrici din promovarea segmentului de canto al studenților de bază, voi stabili caracteristicile demografice ale acestora, precum și numărul de trimiteri pentru mesaje și nivelul de pătrundere a audienței în subiect.

Puteți verifica ROI (rentabilitatea investiției), dacă doriți să verificați că turnaround-ul corect în PR nu poate fi plătit în formule atât de simple și mai mult pe perioade scurte. Pentru alte proiecte, perioada de vară este de trei luni pentru mine și cel mai adesea șase luni. Rezultate importante pot fi observate la mai puțin de o oră prin râu, dar nu vă spune care este cea mai scurtă și cea de a șasea lună pentru clienți.

Svitlana Baranova, PR-director al hipermarketului online DaTravel.com

Pentru mine, folosiți instrumente indispensabile pentru a căuta știri despre companie în ZMI folosind agregate tradiționale de știri - Yandex. Știri de la Știri Google.

Am avut șansa de a lucra cu diferite sisteme plătite de analiză și monitorizare a publicațiilor, dar mulți dintre ei au observat diferite erori și erori. Uneori puturoșii au ratat știri despre companie, pe care le cunoșteam cu ușurință în aceleași agregatoare de știri, alteori ademeneau în sistemul publicațiilor dintr-o pauză în câteva zile.

În concluzie, verific din nou și din nou acele ghicitori manual, indiferent de cele care erau sisteme de monitorizare plătite vicoase. În sistemele plătite, este adevărat, are propriile sale plusuri inestimabile, de exemplu, capacitatea de a captura rapid pdf-ul publicațiilor tale în alte ZMI-uri în ziua în care textul știrilor iese la TV și radio. Ca pentru ajutorul unui astfel de sistem, știam 8 publicații pe zi în alte versiuni ale unui mare ziar federal. Declar că ar fi problematic pentru mine să selectez manual ziare din diferite regiuni ale Rusiei. Prin urmare, cu un astfel de sistem, nu mai este necesar să suni la o grămadă de redacție și să ceri câteva exemplare.

Estimăm eficacitatea PR-ului, în primul rând, în KPI pentru dezvoltarea mărcii în ZMI, ca KPI pentru ZMI, în care noutatea și citarea, bine, și, evident, eficiența livrării mesajului cheie către brand. este relevantă pentru strategia de marketing și planul de PR.

O altă modalitate de a protesta împotriva efectului știrilor este instalarea suplimentară de etichete UTM pe mesajele din apropierea textului. Astfel, este posibil să protejați numărul de vizitatori ai site-ului companiei dumneavoastră cu știri, în același timp veți înțelege eficiența informațiilor pe care ZMI, în care a fost plasată. Adevărat, poți lucra doar în publicații plătite și au fost foarte puține în practica mea specială.

Ei bine, și evident, cel mai mare efect al PR este conversia și vânzările. Lucrez mereu cu vedete și colegi din marketing și vânzări, astfel încât să vă pot spune cât de mult a crescut numărul de achiziții de marcă și cât de mult s-a schimbat activitatea de cumpărare. Ale necesită amintire despre cei care pe qі pokazniki vplyvaє nu numai efectul PR, ci și alte pokaznikіv impersonale.

Oleksandr Bochkin, CEO și fondator CrocoTime

Dacă vorbiți mai puțin despre instrumente gratuite, atunci pentru a evalua eficiența activității instrumentului PR:

1. Analizăm statisticile în Google Analytics. Ne întrebăm cum a fost atribuită o anumită publicație traficului organic (deoarece materialul nu avea un mesaj direct), sau sunt apreciate recomandările de trimitere. Deși departe de toate resursele dau o stropire atenuantă de tranziții către site, acestea pot avea un efect.

2. Compilarea de informații despre publicații precum foile de calcul Excel. Acolo se pare că suntem uimiți de publicul ZMI, uită-te la statistici, conversie, repostări și „like”. Încercăm să evaluăm efectul unei publicații într-un anumit mediu.
3. Tablă kanban Victory. Acest instrument oferă o informație vizuală minunată, în ce stadiu se lucrează pe materialul cântecului, piele din unele dintre țintele pentru atingerea unuia dintre cele trei obiective stabilite în fața noastră (achiziția de noi clienți, promovarea recunoașterii companiei). , formarea expertului cheie al companiei). În plus, așa estimăm munca afacerii de PR.

Vasil Tsiktor, PR manager al platformei lingvistice freelance 2Polyglot

Pentru a colecta informații despre eficacitatea PR, folosesc o mulțime de instrumente gratuite:

HootSuite este un serviciu care vă permite să rezolvați ghicitori în rețelele sociale. Cu acest serviciu, sunt lacom de nevoie. Tabloul de bord afișează cu ajutor o listă de ghicitori comune din rețelele sociale.

TalkWalker este un serviciu care vă permite să rezolvați ghicitori la margine (ЗМІ, bloguri atunci). O foaie va apărea pe ecranul meu electronic când apare o ghicitoare. Anterior după înregistrare, este necesar să introduceți cuvântul necesar în ziua respectivă. După părerea mea, am nevoie în mod regulat de a obține foi, dacă aici am scris despre platforma noastră de freelance.

SimilarWeb este un serviciu care vă permite să calculați cantitatea de trafic pe site pe lună (pe lună). Site, unde trebuie doar să introduceți adresa URL a site-ului de care aveți nevoie și puteți obține nu numai trafic, ci și dzherela (5 rezultate pentru versiunea non-koshtovy). La îndemână, dacă este necesar să alegeți o resursă pentru o viitoare publicație.

PR-CY - un serviciu care vă permite să atribuiți TIC și Page rank site-ului. Sună vicoristul din pereche de la SimilarWeb.

Philip Gurov, director general al agenției de PR „Guriv și parteneri”

Cel mai simplu și cel mai bun serviciu gratuit, în opinia mea, este Google Alerts. Pentru ajutor suplimentar pe e-mail, puteți trimite mementouri o singură dată, cum ar fi un sistem elegant pentru a dezvălui materiale noi pentru sarcini. Tse vă permit să priviți cu amabilitate „pulsul” campaniei de PR, bachit nu mai puțin decât publicațiile de la ZMI și cei care scriu despre compania dvs. pe bloguri.

Al doilea cel mai gratuit serviciu este „pіdbіr slіv” de la Yandex. Acest instrument al specialistului în PR poate să nu fie învingător, dar darma!

Numărul de clicuri este un indicator miracol al interesului real al oamenilor. Puteți evalua schimbarea în popularitatea politicii de creștere a culturii, puteți diverge interesul către companiile concurente în distribuția regională. Pentru a înțelege, de fapt, noul termen a prins rădăcini. Folosesc adesea vikoristovy pіdbіr sіv, dacă primesc informații despre clienți sau planific campanii de PR.