Când o avem oricine vrea să cumpere bijuterii de argint, vă oferim mai întâiopțiunea de a cumpăra cartele preplătite.   Este benefic atât pentru client, cât și pentru noi. Dar, mulți cumpărători pun întrebarea, putem trimite o achizițienumerar la livrare? Facem acest lucru, dar numai în cazuri foarte rare. De ce? Acum explicăm).

Plata la livrare   - Această tehnologie, care a apărut în perioada sovietică și de mult timp a fost principala și, uneori, singura modalitate de a cumpăra ceva prin poștă. Esența este foarte simplă - trebuie să trimiteți o cerere vânzătorului, ca răspuns la care trebuie să trimită un pachet cu bunurile. Plata pentru bunuri se face prin poștă, la primire. Parcela merge către cumpărător, iar banii prin comanda poștală după ceva timp ajung la vânzător. Arată foarte confortabil, nu-i așa? Da, este convenabil.Dar nu atât de mult. Nu chiar. Și nu întotdeauna ...

H șiplata a fost plătită și minusurile și minusurile acesteia.

Principalul plus de numerar la livrare pentru cumpărător este-

Garanții de la vânzătorii lipsiți de scrupule, acesta este probabil avantajul acestei metode de plată se termină.

Și nu faptul că Ramburs oferă o garanție că nu veți fi înșelați prin e-mail nu va permite verificarea mărfurilor înainte de plata de bani, și numai atunci veți putea vedea produsul? Și chiar dacă nu este ceea ce era de așteptat, pe care o produce foarte putin nu va reuși. Plata la livrare nu reprezintă o garanție deloc așa cum pare la prima vedere.

Principalul dezavantaj al livrării de numerar pentru cumpărător este

Toate tipurile de taxe și comisioane de corespondență, precum și% pentru transferul de bani către vânzător.

Și crește semnificativ costul achiziției.

Pentru magazinul în acest tip de plată nu există pluse.

Consul pentru magazin de la livrare la domiciliu -

Primul este riscul serios pe care un cumpărător care nu are încredere pur și simplu nu va apărea pentru un pachet. În acest caz, magazinul suferă pierderi serioase, plătindu-se de două ori, la începutul expedierii și apoi retur, ceea ce duce la o creștere a costului bunurilor.

(din păcate, există multe astfel de cazuri)

Al doilea dezavantaj grav este încetinirea cifrei de afaceri, deoarece, în cel mai bun caz, magazinul primește bani pentru mărfuri la o lună după expediere.

După cum puteți vedea din livrările de numerar, o terță parte beneficiază de Postul rus, pentru care nu există dezavantaje la această metodă, doar avantaje solide.

După ce au cântărit toate avantajele și dezavantajele, administrația magazinului "silversoul" a ajuns la concluzia că trebuie făcută metoda de livrare prioritară -

Plecarea clasei I

În acest caz, voi, clienții noștri dragi, câștigați doar, timpul de livrare este redus.

Acest tip de livrare este cu siguranță mai scumpă, dar magazinul nostru este gata să meargă pentru el și să plătească suplimentar pentru un pachet din fondurile proprii,

deoarece această metodă va contribui la reducerea riscurilor și la creșterea cifrei de afaceri.

Și acum să luăm în considerare avantajele pe care cumpărătorul le va primi de la metoda de plată în avans de 100%

Metoda de expediere rapidă Primiți comanda în 5-10 zile.

Nu va trebui să plătiți nimic la oficiul poștal, prezentați pașaportul și primiți comanda.

Contra din plată în avans 100% pentru cumpărător -

Există un risc de fraudă din partea vânzătorilor care nu sunt de încredere, din păcate în acest segment de comerț nu este neobișnuit.

Dar nu vă costă să vă protejați de înșelăciune, fără a alege magazine cu conținut dubios și administrare pentru cumpărături.

Acum despre beneficiile plății în avans 100% pentru magazin -

Obținem bani pentru bunuri în timpul zilei.

Abilitatea de a actualiza rapid gama de produse și de a completa stocurile de poziții de funcționare.

Puteți lua în considerare aceste două metode pe un exemplu specific și puteți compara

Plasați o comandă la noi în magazinul "silversoul"

Achiziționarea de bunuri pe Internet în fiecare an devine din ce în ce mai populară. Și nu este surprinzător. Sunteți cruțați de excursiile de cumpărături în căutarea lucrurilor necesare. Și alegerea în rețea este mult mai mult decât în ​​centul obișnuit de tranzacționare. Așezați în fața monitorului, puteți găsi o achiziție adecvată, pornind de la mașină și terminând cu o cutie de potrivire. Acest lucru, desigur, nu se aplică magazinelor, pentru care este important procesul de cumpărături.

Dar, pe lângă un număr mare de bunuri oferite pe internet, frauda este comună. Într-adevăr, spre deosebire de un magazin obișnuit, nu există bani instant online. Cum se asigură integritatea vânzătorului? Bazați-vă pe asigurările sale că el este cel mai onest în lume? Doar în acest caz, pentru a ajuta cumpărătorul vine un astfel de serviciu ca trimiterea de bunuri cu numerar la livrare.

Merită să spunem că trimiterea de numerar la livrare nu este foarte convenabilă pentru vânzător. Cazurile de eșec al destinatarului de a primi parcela nu sunt rare. Apoi colectează praful de mult timp pe rafturile poștei și apoi se întoarce la expeditor. Din acest motiv, mulți antreprenori de internet nu oferă acest tip de serviciu. În opinia lor, acesta este un joc cu un singur scop.

Deși această afirmație merită argumentată. În cazul în care cumpărătorul nu a fost decent și a refuzat bunurile, parcela se va întoarce la proprietarul său și, în esență, nu pierde nimic, cu excepția timpului petrecut, desigur. Dar dacă vânzătorul sa dovedit a fi necinstit, este puțin probabil ca cumpărătorul să-și recupereze banii. Se pare că transportul maritim este mai benefic pentru consumator. Să încercăm să înțelegem toate intrigiile trimiterii prin poștă.

Ce este aceasta - trimiterea de numerar la livrare și modul în care are loc acest proces? Aceasta este o colecție prin poștă a unei anumite despăgubiri bănești pe baza instrucțiunilor expeditorului de la destinatar.

Să presupunem că vă place în orice ceas magazin online. Plasați o comandă și vânzătorul nu vă taxează costul plății anticipate. În schimb, specificați detaliile dvs. poștale și asta este. Plata la livrare este trimisă la această adresă, postul Rusiei la sosirea parcelei vă trimite o notificare și plătiți pentru bunuri la primirea acesteia prin poștă.

În același timp, se emite un document care confirmă plata și dacă bunurile primite nu corespund calității declarate sau nu sunt deloc identice, este posibil să se solicite printr-o hotărâre judecătorească fie returnarea banilor, fie înlocuirea bunurilor cu aceleași. După cum vedeți, tot felul de riscuri pentru cumpărător sunt complet excluse.

Se pare că nu riscați nimic, cumpărarea are loc ca într-un magazin obișnuit, ci doar postul de comunicare acționează în schimb.

Plata la livrare se efectuează pentru toți rezidenții din Rusia care au împlinit vârsta majoratului.

Acum poți face achiziții fără teama de a fi înșelat. Dar, la rândul său, să arate respectul față de vânzător. Dacă ați comandat un produs, asigurați-vă că îl plătiți. Puneți-vă în locul vânzătorului - vă va plăcea, dacă fiecare expediere cu numerar la livrare va fi returnată înapoi neplătită.

Achiziții de succes pentru tine.

De ce nu trimitem comenzi cu numerar la livrare? Spunem!

Plata la livrare este plata comenzii prin poștă la primirea coletului. Se consideră că plata la livrare (în continuare - n / a) reprezintă o garanție de primire a bunurilor comandate, deoarece Plătiți-o - de fapt, se pare, când o primiți. Dar atunci când primește o astfel de parcelă, cumpărătorul trebuie să știe că:

1. Valoarea parcelei - afectează în mod semnificativ costul de transport maritim.
Transportul = tariful + 4% din valoarea declarată + costul căsuței poștale.
La trimiterea unei comenzi preplătite, setăm valoarea parcelei = 100 ruble. Pur și simplu dă speranță că cutiile poștale sunt puțin mai blânde pe pachetele cu valoare declarată.

Atunci când transferați comanda cu N / A - costul serviciilor poștale crește cu 100 - 200 de ruble, și uneori mai mult.
Deoarece transportul este acum = tarif + 4% din valoarea declarată (care este acum egal = costul total al producției + transportul însuși + cutie + asigurare). Da, acestea sunt calcule matematice destul de complexe. Dar cel mai important dintre toate acestea este că costul de transport maritim crește cu 100-200 ruble în acest fel.

2. dacă plătiți n / a prin poștă - cumpărătorul plătește taxa pentru transferul banilor.   Acesta este egal cu 8% din suma totală specificată în formularul de la n / p. Asta este, dacă comanda dvs. costă 2000 de ruble cu transport maritim, atunci 160 ruble - dați poștă! Doar așa. Dar 160 de ruble sunt o mare bucată de mare săpun pentru bebeluși   în magazinul nostru este mai ieftin! 160 de ruble este un pachet de cele mai utile cărămizi solubile!

Și dacă adăugați bani în plus pentru transport + aceste 8%, se pare că aproximativ 250-350 de ruble! Plata excedentară = 250-350 ruble! Este pur și simplu plătiți nicăieri. Este mai bine să cumpărați un balsam de buze, hidrolat, pulbere dentară sau săpun bun manual! Avem o mulțime de produse care sunt incluse în aceste cadre de preț.

3.   La primirea parcelei, angajatul de corespondență nu permite destinatarului să verifice conținutul acestuia.. Destinatarului i se oferă o parcelă numai după plată și chitanță primită. Iar după efectuarea plății (cu suma suplimentară plătită în plus), cumpărătorul se poate familiariza cu conținutul parcelei. Și acest lucru este adesea folosit de escroci, poate într-adevăr să fie ceva foarte, foarte diferit, din păcate ...

Din regulile postului rus:
4.5. Valoarea declarată a coletelor trimise cu numerar la livrare se eliberează destinatarului după ce plătește întreaga sumă de numerar la livrare și plătește taxa pentru transferul său prin transfer poștal. Înainte de plată, destinatarul are dreptul să primească informații despre datele de adrese ale expeditorului. După livrarea destinatarului poștală   cu valoarea declarată trimisă cu numerar la livrare, parcela nu este acceptată înapoi, suma de livrare în numerar și taxa pentru trimiterea ei prin ordin poștal nu se rambursează.

4. Magazinul cu această metodă de vânzare - trimite bunurile sale în mod literal nicăieri, fără a avea garanții că clientul intenționează cu adevărat să-și ridice comanda. Pentru - dacă în luna în care destinatarul nu primește coletul prin poștă, parcela este returnată expeditorului. Și drumul înapoi - de asemenea, trebuie să plătească magazin. Adică transportul este plătit de două ori - și aceasta este o pierdere semnificativă. De asemenea, în cazul nostru - cosmeticele naturale au propriile condiții de depozitare și condiții de depozitare. Și două luni (două săptămâni într-o singură direcție + o lună la biroul poștal al clientului + 2 săptămâni înapoi) în condiții obscure - cosmeticele absolut naturale sunt contraindicate.

Și vorbind deschis, am anulat N / A tocmai după o serie de astfel de cazuri. Nu numai că este vorba despre pierderea în bani, ci și despre faptul că este foarte neplacut.

Am lăsat numerar la livrare numai pentru clienții obișnuiți!

Alternativa este o plată în avans. Siguranță, încredere, garanții.

Da, sa întâmplat că oamenii cred în numerar la livrare, inclusiv pentru că fac schimb de bani pentru un produs care este aproape în mâinile lor. Aceasta este cea mai tristă amăgire. Nimeni nu vă va asigura să cumpărați un set de pietre de stradă pentru câteva mii de ruble (și cu o plată în plus de 15-20%) ...

Dar înțelegem că există o contra-întrebare - unde sunt garanțiile că după ce am plătit bunurile, o vom trimite? Spunem!

1. Dacă vedeți un magazin online cu un design simplu, acesta poate fi realizat chiar și pe o platformă gratuită sau pe cel mai simplu motor, adică fără prea multe investiții, atunci da, există motive să gândiți. Magazinul nostru este realizat pe cel mai complicat motor (Webasyst Shop-Script 6), cu o licență scumpă (acum este de aproximativ 15.000 de ruble), există investiții constante în programare, design, promovare, produse și așa mai departe.

2. Cumpărătorii permanenți și preferați sunt achiziționați de-a lungul anilor. Comunic cu fiecare client personal, colecționez pachetele, împachetez cu atenție produsele astfel încât Dumnezeu să interzică că nu se rupe, scurgeri, pauză, pune dulciuri și complimente din magazin - dale de masaj, cărți, cărți, verificarea adresei destinatarului.

3. Sunt mereu în contact - telefonul personal (și nu doar pentru nevoile magazinului), grupul VK, site-ul în sine, e-mail.

Pe baza și punctul 1, 2 și 3 -. Trimite o „stânga“ pe ordinea de 1-2 mii de ruble pentru a obține o mulțime de probleme, șterge anii, a pierdut mai mulți bani investiți în magazin și respectul colegilor și a partenerilor și stima de sine - .. Este doar nepractic, nu are sens și logică ... Ne prețuim reputația și suntem foarte importanți bune recenzii   și recomandări bune de la clienții noștri!

4. În toate sistemele electronice de plată există un sistem de arbitraj care contracarează frauda. Depuneți o plângere la beneficiar, descrieți situația, aduceți-vă dovezile. Arbitrajul blochează portofelul trișorului. Plătiți pentru o comandă cu ajutorul Sberbank - aveți o chitanță sau o intrare către Sberbank online pentru plată - acesta este un document privind transferul de bani.

5. Atunci când plătiți pentru o comandă folosind sistemul Sberbank on-line dintr-un alt oraș, 1% este preluat de la plătitor pentru transferul de fonduri. Atunci când transferați bani direct în bancă - acest procent este luat de la beneficiar. Adică plătitorul nu plătește deloc!

Menținem prețurile în magazin - minime, astfel încât clienții noștri să poată avea grijă de ei înșiși, copiii și rudele lor cu ajutorul produselor noastre. Și nu vrem cumpărătorii să-și piardă banii economisiți la costurile de expediere atunci când plătesc pachetele cu numerar la livrare. De aceea, în acest articol, ne-am împărtășit cu sinceritate toate informațiile despre această problemă.

Vom răspunde imediat la această întrebare - nu există nici o funcție pentru livrările de numerar pentru a proteja destinatarul de fraudari. Plata la livrare a fost folosită în regimul sovietic din cauza lipsei altor metode de plată și, prin neînțelegere, a migrat spre perioada modernă.
Majoritatea cumpărătorilor ruși consideră că livrările de numerar sunt asigurate împotriva fraudei de către infractori. Și magazinele online care oferă acest tip de plată - "Nu riscați nimic, deoarece plătiți la primire". de fapt   Plata la livrare este riscantă atât pentru cumpărător, cât și pentru vânzător. În plus, orice magazin online care funcționează fără plată anticipată este obligat să includă riscul de necumpărare a comenzii prin poștă în prețul bunurilor și, prin urmare, prețurile din astfel de magazine sunt mai mari.

O comandă pentru plata anticipată presupune aceleași riscuri pentru cumpărător ca și plata la livrare, de ce ar trebui să plătească poșta cea mai mare comision pentru transferul de bani în Rusia dacă acest tip de plată (cu numerar la livrare) nu protejează nimic? De ce să plătiți bunurile pentru "plata la primire"?

Procedura de primire a pachetului cu numerar la livrare

Veniți la oficiul poștal, plătiți suma de plată în numerar indicată în formular ( nu puteți deschide parcela înainte de plată).

După plată   obțineți o parcelă, muncitorul corespondent verifică greutatea indicată pe parcelă, asta e tot. Postul rus nu poartă răspundere pentru conținutul parcelei, ceea ce este corect în principiu - nu au investit, nu au răspuns, muncitorii poștali verifică numai greutatea la trimitere.

destinatari Cel mai naiv începe să verifice conținutul direct din fereastra eliberării sau undeva aproape, crezând că, în cazul unei nepotriviri a dorit cu reale poate produce ceva aproape - domnilor du-te acasă și să se bucure de conținutul coletului singur sau cu rudele, nimeni în afară de tine conținut Parcelele nu mai sunt interesate.

În cazul unei fraude (în loc de un telefon mobil în pachet - o bucată de săpun), puteți contacta poliția.

Asta înseamnă că, dacă primiți un scammer, plata prin numerar la livrare nu vă va proteja în nici un fel - puteți pune totul în pachet și veți plăti și el va primi banii.

concluzie   - să plătim Postul Rusiei pentru orice (nici o răspundere și asigurare împotriva vânzătorilor fără scrupule) de la 7 la 10% din valoarea comenzii este proastă.
Magazinele online pentru comenzile de plată anticipate oferă fie reduceri decente, fie livrare gratuită, plus prin plata unui cont bancar sau a unui card de magazin on-line economisești o grămadă de bani pe comisia postului rus.

Astăzi, în Rusia, cumpărarea prin Internet este încrederea cumpărătorului în vânzător, iar vânzătorul în cumpărător, deoarece există probabilitatea de fraudă, atât din partea cealaltă. Vânzătorul poate trimite produsul greșit, pe care cumpărătorul la comandat, cu riscul de reputație și libertate. Cumpărător (destul de modul în care cu impunitate), atunci când comanda COD nu poate ridica bunurile comandate la oficiul poștal, pedepsind astfel magazinul online, la o anumită sumă (poștale „acolo“ și „înapoi“).

Iar probabilitatea de cumpărător rea-credință este mult mai mare - pentru cetățeanul de rând spun suma de 5 mii de ruble este destul de semnificativ și „prost“ ordonarea magazin online și prin ordin de cumpărare la oficiul poștal, el poate brainer din cauza cheltuielilor de urgență.

Magazinul online a decis să "taie rapid" 5 mii de ruble - din seria rapoartelor "prăjite" ale canalului 1 - prostie ireal și fantezie. În primul rând, suma pentru afacere este slabă.
În al doilea rând, costul de dezvoltare chiar și cel mai modest magazin începe de la 20 de mii de ruble, pentru ca cumpărătorii să știe despre asta, trebuie să cheltuiți pe publicitate pe Google și Yandex cel puțin aceeași sumă în fiecare lună. Dacă magazinul este bun (costul bun costă de câteva ori mai mult decât 20 de tone), din toți cumpărătorii care au venit pe site, faceți o achiziție de cel puțin 2-4%. Întrebarea este: ce ar face un nebun fraudulos pe internet cu o astfel de aritmetică, este mult mai profitabilă și mai sigură să ceri la metrou, indiferent de ceea ce spun jurnaliștii pentru a mulțumi oamenilor obișnuiți.

Rezultatul este că singurul plus al numerarului la livrare este capacitatea de a plăti pentru bunuri nu astăzi, ci într-o săptămână, un fel de împrumut de la un magazin online și Postul Rusiei. Dar având în vedere interesul pentru un astfel de mini-împrumut, știi - prostii și răpirea. Calcule: dacă un client plătește astăzi cu o cartelă VISA online (în avans), nu plătește deloc comision și primește o reducere de 10% la magazin sau la transport gratuit (aproximativ 10%), dacă plătește în numerar la plată, plătește în medie 8% a) comision pentru transferul de numerar la poșta rusească și nu primește o reducere. Total cu o sumă de comandă de 5.000 de ruble - o comision de poștă de 400 de ruble + 500 de ruble o reducere nereușită = 900 ruble este de 18% pentru săptămâna de plată amânată, recalculate pentru anul - 864% pe an. Aveți nevoie de un astfel de împrumut?

Cu concurența actuală în comerț, vânzătorii se luptă pentru fiecare cumpărător sănătos și, în acest context, povestiri despre infractorii infricostivi și teribili sunt adesea jurnalistice.

Cel mai adesea există fapte de neînțelegere între cumpărător și vânzător - cumpărătorul, de exemplu, a așteptat să obțină super-pantofi pentru 3 tone de ruble, dar de fapt a primit bunuri de consum chinezești sau rusești de calitate medie (ceea ce înseamnă, în principiu, acest cost). Vânzătorul este complet încurcat - "și ce vă așteptați pentru astfel de bani". Sau factorul uman glorios - interpretul neglijent pus în pachet nu ceea ce a comandat cumpărătorul și cumpărătorul trebuie să sară în jur cu returnarea sau schimbul de bunuri inutile. Dar acesta este un subiect complet diferit de conversație.

Comanda prin Avito, VKontakte, etc.

Comandarea bunurilor prin intermediul rețelelor sociale și a site-urilor de anunțuri, spre deosebire de comenzile de la un magazin online, este de fapt o afacere foarte riscantă. Care este diferența? Da, de fapt, că, pentru plasarea anunțului pe Avito sau pentru a crea un grup VKontakte nu au nevoie de bani, și de către și gram singur mare a creierului, se poate face orice cerșetor pentru care chiar și o mie de ruble un bun „de grăsime.“ Prin urmare, este necesar să se gândească de o sută de ori înainte de a comanda ceva cu privire la serviciile gratuite. În caz de fraudă în acest caz, chiar și poliția va fi dificil de a găsi un fraier.