Відстеження посилок ЕМС
3.7 (73.79%) 29 оцінок.Як дізнатися де посилка онлайн:
Введіть трек код, натисніть «відстежити» і знайдіть де знаходиться ваша посилка.
Express Mail Service (скор. EMS) - це міжнародна служба, що спеціалізується на доставці товарів. Позиціонує себе як швидка і надійна, ось чому і є досить дорогою. На практиці посилка йде до 10 днів по Росії і 15-35 днів з інших країн. Однак є можливість замовити «прискорену доставку». Звичайно, за додаткову плату. Це питання варто заздалегідь вирішувати з продавцем. Вага поштового відправлення не повинен перевищувати 31 кг.
Ви хочете відправити корисний і своєчасний контент ваших клієнтів, і ви повинні зробити це якомога простіше. Штраф за запуск поштових систем може не тільки відповідати користувачеві на окремі дії, а й реагувати на подію в реальному житті людини.
Поштові мережі і їх контент можуть бути автоматизовані в відповідь на готовність людини до покупки.
- Перше електронного листа могло б висловити вдячність за повну покупку.
- Друге може включати посилання на корисний контент.
- Третій може надати безкоштовну електронну книгу.
- Четвертий пропонує особисту знижку.
Деякі нюанси не пов'язані з відстеженням
Головна особливість EMS - послуга з отримання посилки прямо на дому, яка вже включена у вартість відправки. Тут є один важливий нюанс. Згідно з правилами EMS, при кур'єрі не можна розкривати посилку. Якщо клієнт сумнівається в збереження вмісту, він повинен забрати квитанцію у кур'єра, який, в свою чергу, відправитися з посилкою назад на склад. Доводиться особисто їхати на пошту. І вже тоді у відділенні EMS при співробітниках дозволяється розкрити упаковку і перевірити товар на цілісність.
Як створити тригер інформаційного бюлетеня
Коли поріг чітко визначено, і клієнти з радістю отримують свої електронні листи, відокремлюйте себе від інших спамових компаній. Перед тим, як вибрати постачальника, спочатку необхідно спроектувати тригерні ланцюга, щоб ви знали, які функції вам знадобляться. Надішліть пару листів вручну для невеликих сегментів вашої клієнтської бази і подивіться, які тригери найкраще підходять для вас. Розглядаючи початкові курси і відстежуючи кліки по посиланнях в листі, ви отримуєте чітке уявлення про те, що працює, а що ні.
Процедура відстеження ЕМС відправлення
Тепер - найцікавіше. Після оплати товару та його відправлення продавець видає клієнтові унікальний трекінг, або ідентифікаційний номер. Даний код може складатися з комбінації букв і цифр (для міжнародних операцій), або тільки цифр (для внутрішніх російських операцій). Останні букви - ідентифікатор країни-відправника. Завдяки цим номером відбувається відстеження ЕМС посилки - кожен зможе дізнатися, де в даний момент знаходиться його поштове відправлення.
Що потрібно зробити для отримання інформації?
1. Коштувати врахувати, що в Росії посилка почне відслідковуватися лише після реєстрації в країні. Тому спочатку заходимо на сайт трекера країни-відправника.
2. Візьмемо, наприклад, США. Головне місце відстеження американських посилок -. У розділі «Quick Tools» вибираємо категорію «Track». З'явилася форма, вводимо туди 13-символьний номер накладної та натискаємо на кнопку «Find».
Ваші події запуску заходи повинні бути адаптовані до характеру вашого бізнесу і вашої здатності реагувати на запити клієнтів. Клієнти гіпотетичного магазину косметики можуть добре реагувати на знижку персоналу після завершення певної кількості покупок, а клієнти гіпотетичного магазину дитячого одягу будуть раді, якщо ви пам'ятаєте день народження дитини.
Ось приклад тригера кампанії електронної пошти для реагування на нових клієнтів. По суті, ми можемо знайти можливості, які планують відправляти електронні листи, повідомлення та нагадування, пов'язані з електронною поштою, налаштовувати відправлення, планувати попередження, щоб повідомити нам, коли ви натискаєте посилання або вкладення відправленого нами листи, повідомлення, яке повідомить нам, коли наш відправник відкрив відправлене електронного листа, і навіть можливість видаляти електронну пошту віддалено протягом п'яти хвилин.
Також відстеження шляху «міжнародної» посилки можливо на будь-якому трек-сервісі. Один з найбільш зрозумілих -. Тут заходимо в розділ «Post / EMS» і пишемо в формі ідентифікаційний номер.
При цьому ми побачимо значок внизу. Тепер нам потрібно тільки вибрати одержувача, ввести тему і написати нашу електронну пошту. В кінці, якщо ми натиснемо «Відправити», пошта буде відправлена традиційним способом, але якщо ми натиснемо на значок праворуч, ми побачимо нове вікно з різними варіантами, які ми можемо активувати.
Як ми бачимо, у нас буде можливість вибирати між. Для цього ми натискаємо на синє хмара, яке з'являється нам, і ми вибираємо систему зберігання, яку хочемо використовувати. Після прийняття на засланні, яка з'являється в тому ж полі, ми вкажемо максимальний час для повідомлень, яке буде від одного дня до цілого.
3. Коли посилка переїхала кордон і зареєструвалася в РФ, знайти її місцезнаходження за лічені секунди дозволить сайт http://www.emspost.ru/ru/. Натискаємо на «Відстеження відправлень EMS» і виконуємо вищевказані дії.
Система CMS (управління вмістом) зв'язується з сервером EMS, передає цій службі код, натомість отримує дані про місцезнаходження посилки, а результат виводить на сторінку сайту.
Коли ви активуєте цю опцію, ми отримаємо попередження, коли повідомлення буде прочитано, а через п'ять хвилин воно самоліквідується, щоб воно не могло бути знову запрошено. Він створює систему відправки, яка забороняє одержувачам дізнаватися інших користувачів, яким ми відправили пошту.
Ми можемо встановити дату і час для автоматичної відправки повідомлення. Нарешті, ми також можемо створити попередження, щоб в разі, якщо наше повідомлення не було прочитано в певний час, ми можемо знати. Ідеально підходить для термінових повідомлень.
4. У деяких інтернет-магазинах введена система відстеження бандеролі, за допомогою якої клієнти дізнаються її статус. Інформація про це автоматично оновлюється в особистому кабінеті покупця, або ж за нею необхідно звертатися самостійно.
5. Існують спеціальні програми для ПК, що надають можливість відстежити місцеперебування посилки. Так, «Track my Packade» є безкоштовною і вимагає мінімальних зусиль. Завантажити прогу можна на сайті.
Це основні параметри, хоча ми рекомендуємо вам поглянути на додаток, так як ми можемо управляти іншими цікавими параметрами навіть з отриманими повідомленнями. Пароль потрібно, якщо ви хочете увійти в свій Довідковий центр, щоб відправляти запити підтримки, використовувати обмежені частини бази знань або відслідковувати ваші запити підтримки.
Поки лист не буде перевірено, запити на підтримку будуть очікуватися. Ми рекомендуємо користувачам самостійно перевіряти свої адреси електронної пошти, тим самим гарантуючи, що вони є справжніми користувачами. Але агенти і адміністратори також можуть перевіряти електронну адресу користувача від їх імені. Нижче перераховані деякі з випадків, коли ви повинні це робити.
Відкрийте програму, додайте поштове відправлення за допомогою кнопки «Додати», або натиснувши на клавішу клавіатури «Insert». 
З цією програмою більше не доведеться по сто раз вводити ідентифікатор в форми трекерів, згадуючи при цьому, де і коли посилка була в минулий раз. Вона дуже зручна у використанні: заходить на поштові ресурси, зберігає в «пам'яті» статус посилок і виводить інформацію на екран.
Це може бути випадок, коли ви тестируете свій робочий процес, і ви хочете створити певну кількість тестових користувачів і створити квитки для тестування автоматики і тригерів. Ви можете додати деяких пробних користувачів на свої облікові записи електронної пошти, а потім легко перевірити цих користувачів. Якщо ви впевнені, що ваші адреси електронної пошти є законними, ви можете перевірити їх у міру їх додавання. Інші відомі користувачі. Якщо вам потрібно додати кінцевих користувачів, чиї адреси електронної пошти, які ви вже знаєте, є законними, ви можете перевірити їх при додаванні користувачів.
- Додати агентів.
- Ви можете додавати нових агентів до свого облікового запису.
Дані РПО (реєстроване поштове відправлення) буває не можна побачити в день відправки - трапляються затримки в поштовому відділенні. Тому якщо відсутня необхідна інформація, не поспішайте сваритися з продавцем, а зробіть запит пізніше.
Доставка відправлень за допомогою служби EMS зазвичай відбувається швидше, ніж іншими способами. Недарма ж вона називається експрес-доставкою: до адресата після проходження імпорту добирається за кілька днів. Але все ж відправникам і тим більше одержувачам цікава доля посилки. Простежити за тим, на якій стадії відправлення знаходиться ваша посилка, можна онлайн. Як це зробити, розглянемо в статті.
Повторіть відправку верифікаційного повідомлення для перевірки адреси електронної пошти
Ця стаття містить наступні розділи. В ідеалі користувачі самі перевіряють свою адресу електронної пошти, через електронну пошту, яку вони отримують. При необхідності цю адресу електронної пошти перевірки може бути перенаправлений кінцевому користувачеві. Цей параметр можна використовувати, якщо користувач зареєструвався для свого облікового запису, але каже, що він не отримав електронного листа з підтвердженням.
Перевірте адресу електронної пошти користувача від їх імені
Щоб відправити підтвердження по електронній пошті. Це призведе до повторної відправки електронної пошти, щоб користувач міг перевірити свою власну адресу електронної пошти. При необхідності агенти і адміністратори можуть перевіряти електронну адресу від імені користувача. Агенти можуть додавати і, отже, перевіряти облікові записи кінцевих користувачів. Адміністратори можуть виконувати перевірку для всіх користувачів, крім власника облікового запису.
Створюйте паролі, щоб користувачі могли відслідковувати їх запити
Щоб вручну перевірити адресу електронної пошти користувача. Адреса електронної пошти користувача перевіряється негайно. Якщо користувач відправив запит на підтримку, ці запити тепер будуть додані в якості квитків. Після того, як адресу електронної пошти був перевірений, якщо він вимагає реєстрації користувачів, запити підтримки користувачів не блокуються і відображаються у вигляді квитків. Якщо ви також хочете, щоб користувачі могли входити в ваш Довідковий центр, кожен повинен мати свій пароль.
Користуючись даними можливостями, ви завжди зможете дізнатися повну інформацію про доставку службою EMS. А також вам буде відома орієнтовна дата отримання посилки.
